Contrato del servicio de telefonía digital

Ahora, usted va a salir de myacn.com para visitar nuestro portal de órdenes del Servicio Telefónico Digital, donde encontrará más información sobre los productos y servicios ofrecidos. Si usted desea permanecer en myacn.com o quiere regresar a la página, por favor, utilice el botón "Atrás" de su explorador.

Para poder utilizar el Servicio Telefónico Digital ACN, usted necesitará lo siguiente:

  • Una conexión a Internet de alta velocidad como Cable o DSL (velocidad mínima requerida).
  • Una dirección de facturación y envío en los Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico.
  • Un Teléfono de Video ACN o un Adaptador de Teléfono ACN.
  • Router con Cable de Ethernet.

Por Favor Tenga en Cuenta
Los clientes con el Servicio Local & Larga Distancia ACN Más Internet de Alta Velocidad ACN deben inscribirse para el Servicio Telefónico Digital Más Internet de Alta Velocidad ACN para retener el servicio de Internet.


 
 
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Servicio 911 Mejorado y Básico

El Servicio Telefónico Digital ACN respalda ambos servicios, el E911 (911 mejorado) y el 911 Básico. En las zonas donde el servicio E911 no está disponible; nosotros ofrecemos los servicios del 911 Básico. Nosotros le notificaremos sobre qué tipo de servicio 911 le corresponde durante el proceso de inscripción, después le mandaremos un correo electrónico de confirmación cuando la orden haya sido completada.

Con el servicio E911, cuando usted marca el 911, su número de teléfono y dirección registrada serán mandados al centro local de emergencias asignado a su ubicación, y las operadoras tendrán acceso a la información necesaria para poder mandar ayuda y llamarle en caso necesario.

Con el servicio 911 básico, la operadora local de emergencias que responda a la llamada no tendrá su número de teléfono o ubicación exacta, así que usted deberá proporcionar esa información. Hasta que usted no proporcione su número de teléfono, ellos no podrán mandar ayuda o llamarle si la llamada no ha sido completada o transmitida, desconectada o si usted no puede hablar.

Por favor, tenga en cuenta que en caso de corte eléctrico o de banda ancha, su Servicio Telefónico Digital no funcionará y por lo tanto tampoco funcionará su servicio 911.

Por favor, revise los Términos y Condiciones para más información.

Router Recomendado

Basadas en las pruebas técnicas de ACN, nosotros recomendamos el Cisco E1000. Disponible en los almacenes de electrónica y computación.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Plan "ACN Home Unlimited World"

Obtenga llamadas ilimitadas a más de 80 destinos de líneas fijas y número de teléfonos móviles alrededor del mundo.

Destinos para Líneas Fijas y Teléfonos Móviles:
Bangladesh, Belgium, Brunei, Canada, China, France, Greece, Guam, Hong Kong, India, Malaysia, Northern Mariana Islands, Portugal, Puerto Rico, Singapore, South Korea, Thailand, Virgin Islands, U.S.

Destinos a Líneas Fijas:
Andorra, Argentina, Australia, Austria, Bahrain, Brazil, Bulgaria, Chile, Colombia, Costa Rica, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Dominican Republic, Estonia, Finland, French Antilles/Martinique, French Guiana, Germany, Guadeloupe, Hungary, Iceland, Ireland, Israel, Italy, Japan, Kazakhstan, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Martinique, Mexico, Netherlands, New Zealand, Norway, Panama, Peru, Poland, Reunion Island, Romania, Russia, San Marino, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, Taiwan, Turkey, United Kingdom, United States, Venezuela.

Restricciones
Únicamente para llamadas residenciales (marcación directa o mensajes de correo de voz). Las líneas de chat, datos, fax, uso comercial, acceso a Internet y/o llamadas de larga distancia realizadas con el desvío de llamadas y llamadas en conferencia están prohibidas. ACN, Inc. se reserva el derecho de terminar la inscripción en este Plan. Excluye las llamadas que terminan con el código de área 218, líneas de chat, y cierto tipo de llamadas, como números privados, números militares, números no geográficos y números premium. Un número limitado de destinos internacionales que son zonas de alto fraude puede estar bloqueado. Las personas que llaman al número bloqueado escucharán un mensaje que dice "Call cannot be completed as dialed".
Vea los Términos & Condiciones

Los destinos están sujetos a cambio.

Plan Familiar ACN

Utilice las líneas del Plan Familiar ACN como una opción económica para permanecer en contacto con sus familiares y amigos. Ordénelas con una nueva cuenta o añada una línea a través del Manejo de Cuenta en Internet. Todas las líneas del Plan Familiar requieren un Teléfono de Video. Los clientes del Adaptador de Teléfono pueden añadir una línea del Plan Familiar para ellos y recibir los mejor de ambos mundos: La función de fax y la capacidad de dos líneas del Adaptador de Teléfono, y la habilidad de ver con quien están hablando con la línea del Plan Familiar del Teléfono de Video.

Las líneas del Plan Familiar pueden ser compradas únicamente por un cliente que tiene una cuenta principal activa del Servicio Telefónico Digital o se inscribe para una línea al momento de ordenar el servicio. Las líneas del Plan Familiar son para llamadas realizadas únicamente en la red de ACN y no pueden ser utilizadas para llamar a números de teléfonos que no pertenecen a la red de ACN. Estas líneas no pueden ser utilizadas para una línea telefónica principal y no tienen acceso al servicio de emergencia 911. Se aplicarán las tarifas de activación, manejo y envío a su tarjeta de crédito. Requiere la compra de un Teléfono de Video y el contrato por el servicio de dos años. Se aplicará una tarifa por la terminación del contrato antes de tiempo y por el equipo si el cliente termina el servicio antes de la fecha determinada. Se aplicarán impuestos y tarifas.

Contrato del servicio de telefonía digital

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Para poder utilizar el Servicio Telefónico Digital ACN, usted necesitará lo siguiente:

  • Una conexión a Internet de alta velocidad como Cable o DSL (velocidad mínima requerida).
  • Una dirección de facturación y envío en los Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico.
  • Un Teléfono de Video ACN o un Adaptador de Teléfono ACN.
  • Router con Cable de Ethernet.

Por Favor Tenga en Cuenta
Los clientes con el Servicio Local & Larga Distancia ACN Más Internet de Alta Velocidad ACN deben inscribirse para el Servicio Telefónico Digital Más Internet de Alta Velocidad ACN para retener el servicio de Internet.


 
 
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Restricciones de alta velocidad a Internet

El Servicio de Internet de Alta Velocidad ACN está disponible en las áreas seleccionadas y debe ser combinado con un plan del Servicio Telefónico Digital ACN o Servicio Local & Larga Distancia ACN. Las velocidades de Internet son limitadas a lo que está disponible a los clientes después de la verificación de la disponibilidad del servicio. Los clientes recibirán el ofrecimiento de las velocidades más altas disponibles en sus áreas. Un modem de 4 puertos está incluido sin ningún cargo adicional. Se cargará una tarifa por separado por el envío del modem.

Para los clientes en las áreas de servicio de ACN/Qwest: Para poder ordenar el Servicio de Internet de Alta Velocidad ACN, usted necesitará transferir un número telefónico existente de Qwest. El Servicio de Internet de Alta Velocidad ACN requiere un contrato por el servicio de dos años.

Para los clientes en las áreas de servicio de ACN/Verizon: El Servicio de Internet de Alta Velocidad ACN requiere un contrato por el servicio de un año.

Para los clientes de AT&T: si usted tiene el servicio de Internet de alta velocidad combinado con su servicio telefónico, ACN no podrá transferir el paquete del servicio telefónico de AT&T y el servicio de Internet de alta velocidad en este momento. Por favor asegúrese de que usted no tiene un paquete del servicio telefónico de AT&T antes de ordenar el Servicio Local y Larga Distancia ACN.

Función de Dos Líneas

Se aplicará una tarifa de activación de una sola vez de $9.99 para la cuenta de la segunda línea.

Internet de Alta Velocidad de AT&T
Territorios cubiertos por el servicio de Internet de Alta Velocidad de AT&T

Tarifas actuales*:

Velocidad Precio
768KB
$15.96
1.5MB
$16.96
3MB
$17.96
6MB
$22.96
12MB
$27.96
18MB
$32.96
24MB
$42.96
45MB
$52.96

AT&T está disponible en áreas en los siguientes estados:
AL, AR, CA, FL, GA, IL, IN, KS, KY, LA, MI, MO, MS, NC, NV, OH, OK, SC, TN, TX, WI

*Los precios son por los primeros 12 meses de servicio. El servicio de Internet de Alta Velocidad debe ser combinado con el servicio de Teléfono Digital. La velocidad solicitada depende de la disponibilidad. Si la velocidad que usted ha solicitado no está disponible, ACN le proveerá el siguiente nivel de velocidad disponible, en base a su selección original.

Sistema de Apoyo Administrativo de Empresario Independiente ACN

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Asistencia para Productos ACN

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Sitio web corporativo ACN

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ACN Products & Services Home
Servicios esenciales
Kiwanis
ACN Digital Phone Service with Phone Adapter - $24.99/month

Comprar Ahora






     

  

 
Detalles del Plan
Funciones
Plan Home Unlimited World
(con un Adaptador de Teléfono)
 
Llamadas locales y de larga distancia ilimitadas dentro de los Estados Unidos y a Canadá1
Incluido
 
Llamadas internacionales ilimitadas a más de 80 líneas fijas y celulares1  
Cargo Mensual
$24.99/mes
 
Disponibilidad
A nivel nacional
 
ACN Companion - ¿Qué es?
Incluido*
 
Función de Fax2
Incluido
 
2da Línea
$9.99
 
Competitivas tarifas internacionales a bajo costo
(A destinos que no están incluidos en su plan)
 
20+ Funciones Incluidas  
130 Destinos

Comprar Ahora

 

*Aplica un cargo único por procesamiento

1Llamadas ilimitadas en base a uso normal residencial o personal, no comercial. Por favor vea nuestras Políticas de Uso Aceptable y Términos y Condiciones de Servicio para más detalles.

2 Funciones de fax se proveerán con el mejor esfuerzo.

Las llamadas a algunos números con el código de área 218 números y otras líneas de chat serán bloqueadas y no serán accesibles a los clientes de ACN. Un número limitado de destinos internacionales que son áreas de alto fraude pueden ser selectivamente bloqueados. Las personas que llaman escucharán un mensaje que dice "Call cannot be completed as dialed" al llamar a un número bloqueado. Las llamadas por cobrar no son aceptadas.
 
Evalúe todos los servicios en su casa al agregar el Servicio Telefónico Digital ACN como su servicio de teléfono principal. Si usted tiene un sistema de seguridad, considere agregar el plan de "Protección Total" a través de ADT, o si está interesado en la seguridad y automatización para el hogar, seleccione uno de los tres planes disponibles a través de Vivint - todos los cuales no requieren una línea telefónica fija para mantener su hogar seguro.

Añada Internet de Alta Velocidad (AT&T)
¡Servicio de Internet de la manera que usted quiere a través de ACN!

Combine el Servicio Telefónico Digital de ACN con Internet de Alta Velocidad en territorios de AT&T

Comprar Ahora

 

Funciones & Servicios Adicionales
 
Adaptador de Teléfono
 
ACN para su Hogar - Plan World Plus Ilimitado
Haga llamadas ILIMITADAS a más de 130 destinos a líneas móviles y fijas, incluyendo México.
$15/mes

Vea la lista de destinos

Capacidades de Dos Líneas para el Adaptador de Teléfono
Adquiera una línea para fax o una segunda líneas para sus hijos. Ordene una línea telefónica adicional a través de Mi Cuenta. El plan de la segunda línea incluye llamadas ilimitadas a los Estados Unidos y Canadá, y usted tiene la oportunidad de transferir un número de teléfono existente a su nueva línea.
$9.99/mes Información Adicional
Números Virtuales
Active un número de teléfono virtual desde cualquier código de área local – sin importar donde se encuentre.
$4.99/mes/por línea  
Accesorios del Servicio Telefónico Digital para el Adaptador de Teléfono    
Teléfono Inalámbrico VTech
Recepción de voz clara con un sistema versátil. Se puede expandir hasta 5 equipos telefónicos.
   
  •  Estación base más una extensión $44.99  
  •  Extensiones adicionales $24.99  
Lo que se necesita para el Servicio Telefónico Digital

Servicio Telefónico Digital con Adaptador de Teléfono:

  • Una conexión de cable del Servicio de Internet de Alta Velocidad (Cable o DSL). Seleccione desde los principals proveedores de la nación disponibles a través de ACN (el servicio de Internet satelital no es recomendado.)
  • Router con un puerto Ethernet que no haya sido utilizado (Adaptador de Teléfono ACN requiere una conexión Ethernet con cable a su router.)
  • Un teléfono de tono para conetarse a su Adaptador de Teléfono ACN. ACN recomienda el Router Cisco Linksys Wireless-N E1200.
  • Dirección de facturación y envío en los Estados Unidos (no se aceptarán P.O.Boxes).

 

Total de Costos
 
Adaptador de Teléfono
 
Cargo Recurrente Mensual
$24.99/mes
 
Costos & Tarifas al Momento de Ordenar el Servicio
Adaptador de Teléfono
 
Cargo por el Equipo
$29.99
 
Manejo & Envío
$10
 
Tarifa de Activación  
Cargo total por el equipo al momento de ordenar el servicio
$39.99
 
Contrato & Tarifas
Adaptador de Teléfono
 
Término del contrato
1 año
 
Tarifa Regulatoria de Recuperación
$2.99
 
Tarifa de Cumplimiento de Recuperación de Costos
$2.99
 
Tarifa por la Terminación del Contrato Antes de Tiempo*
$120.00
 

Los cargos no incluyen los impuestos, tarifas mensuales y recargos autorizados por entidades gubernamentales federales, locales o estatales . Al momento de realizar la orden, su cuenta financiera será facturada por todos los cargos aplicables incluyendo los cargos descritos en la parte superior. Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

*Si usted cancela su Servicio Telefónico Digital ACN 3 o más días después de la fecha de envío de su dispositivo, se aplicará una tarifa por la terminación del contrato antes de tiempo.

¿Ya tiene un Adaptador de Teléfono ACN? Inscríbase para el servicio mensual aquí.

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  • Software anti-virus con copia de respaldo de sus archivos.

 

 
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