Información General de Internet de Alta Velocidad
Internet de Alta Velocidadsignifica "Línea Suscriptora Digital". Esto es una tecnología probada que usa líneas telefónicas existentes para proporcionar el acceso a Internet de alta velocidad de una manera segura y confiable. La tecnología de Internet de Alta Velocidadofrece mejoras de velocidad comparado a otros métodos de acceso como el Internet de Dial-Up. Y a diferencia de conexiones de dial-up, Internet de Alta Velocidadentrega un acceso "siempre activo". Páginas web de multimedia, correo electrónico y otros  usos en Internet están inmediatamente disponibles para usted, en cualquier momento.
¿Qué significa "Broadband" (banda ancha)?
"Broadband" abarca la tecnología y el equipo para la entrega digital de voz, vídeo y datos del servicio.
¿Cuál es la ventaja de escoger Internet de Alta Velocidadsobre Cable?
Internet de Alta Velocidades una conexión dedicada, mucho más segura que una línea compartida de cable.
¿Pueden un usuario de casa conectar múltiples PC a la misma conexión del Internet de Alta Velocidad?
Sí. Esta tendencia está llegando a ser rápidamente popular, especialmente entre las familias  con niños que utilizan Internet para investigación, juego y correo electrónico. Nosotros recomendamos el plan de Internet de Alta VelocidadPremium para conectar varias PCs a una línea telefónica individual. Se requiere un equipo adicional como un "multi-port router". Este equipo puede ser comprado en almacenes de ventas de computadoras tales como Best Buy o Comp USA.
¿ACN Internet de Alta Velocidadpermite servicio de voz en la misma línea telefónica del servicio de Internet de Alta Velocidad?
¡Sí! Los filtros en la línea telefónica separarán la voz y datos. Y los clientes pueden navegar y hablar por teléfono al mismo tiempo.
¿Pueden los clientes conseguir vídeos con calidad de imagen con el Internet de Internet de Alta Velocidad?
Sí. La mayoría de los videos utilizan de 80-128 Kbps de velocidad, que están en conformidad con la capacidad del Internet de Alta Velocidad. Por ejemplo, la cantidad de noticias de CNN viene con cristal-claro  en tiempo real con la conexión de ACN Internet de Alta Velocidad, aunque este descargando un correo electrónico  y/o realizando otras actividades al mismo tiempo.
Con ACN Internet de Alta Velocidad, ¿pueden los clientes utilizar Microsoft Outlook o un programa similar de correo electrónico, o tienen que utilizar el software del correo electrónico de ACN?
Los clientes pueden utilizar Microsoft Outlook y programas similares de correo electrónico con ACN Internet de Alta Velocidad. Las instrucciones paso a paso para establecer la creación de Microsoft Outlook con ACN Internet de Alta Velocidadse pueden encontrar en nuestra página web del Internet de Alta Velocidaden www.myacn.com . Éstos son software de otras compañías, por lo tanto nuestra ayuda es limita a la información contenida  en la página web. Si los clientes están necesitando cualquier otra ayuda, deben entrar en  contacto con al vendedor del software directamente.
¿Cuáles son las principales diferencias entre los módems de cable y el Servicio Internet de Alta VelocidadACN?
Hay dos puntos a clave a considerar:
- EL Internet de Alta VelocidadACN Internet de Alta Velocidadproporciona un servicio dedicado sobre una única línea telefónica. Los módems de Cable ofrecen un servicio compartido sobre una red de cable. Esto significa que la amplitud de de banda disponible para un suscritor del Internet por Cable disminuye cuantos más suscritores en su vecindario elijan el servicio.
- Ya que Internet de Alta Velocidades una conexión individual, es intrínsecamente más segura que la línea compartida de Cable.
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