Ayuda con la Contraseña

¿Para qué se utiliza la Contraseña de Administración de Cuenta ACN?

La Contraseña de Administración de Cuenta que usted selecciona cuando se registra se utiliza para poder entrar en las partes seguras de www.myacn.com. Junto con su Nombre de Usuario, su Contraseña se utiliza para realizar pagos en línea, ver los servicios de su cuenta(s), ver uso no facturado, ver, imprimir y pagar su cuenta personal o de negocios en línea. Esto le proporcionará seguridad en su facturación en línea e información personal.

¿Cómo reinicio o cambio mi Contraseña de Administración de Cuenta ACN?

Para cambiar su Contraseña de Administración de Cuenta ACN:

• Entre en su Administración de Cuenta ACN con su actual Contraseña y Nombre de Usuario
• Seleccione perfil en línea que encontrará en la parte izquierda de navegación.
• Introduzca su contraseña actual en la casilla de Actual Contraseña.
• Introduzca su nueva contraseña en la casilla de Nueva Contraseña.
• Vuelva a introducir su nueva contraseña en la casilla de Confirmar Contraseña.
• Haga clic en el botón de Someter al final de la página.

Su contraseña cambiará inmediatamente.

Olvidé la Contraseña de mi Administración de Cuenta ACN. ¿Cómo puedo entrar?

Si usted no recuerda su Contraseña de Administración de Cuenta ACN, haga clic en el enlace de Olvidó Su Contraseña que encontrará en la página de inicio de www.myacn.com y siga las instrucciones. Usted necesitará el código de área de su dirección de facturación, así como la pregunta de seguridad y respuesta asociada con su Administración de Cuenta ACN para completar la reiniciación de su Contraseña.

¿Cómo cambio mi pregunta de seguridad y/o respuesta de seguridad sin cambiar mi Contraseña?

Para cambiar la pregunta de seguridad de su Administración de Cuenta ACN:

• Entre en su Administración de Cuenta ACN con su Nombre de Usuario y Contraseña Actual.
• Seleccione el Perfil en línea en la barra de navegación izquierda.
• Seleccione del menú desplegable de preguntas de seguridad.
• Introduzca la respuesta apropiada a la pregunta de seguridad.
• Haga clic en el botón de Someter situado al final de la página.