Preguntas Más Frecuentes

¿Qué es ACN DigitalTalk?
Es un Servicio Telefónico Digital para negocios que proporciona una alternativa superior en comparación a los servicios tradicionales de voz y sistemas telefónicos.

¿Cuáles son las ventajas de DigitalTalk?

Aumento de la Productividad – DigitalTalk viene con increíbles funciones de productividad – haga clic para marcar un número desde cualquier página web, reciba sus mensajes de voz por correo electrónico, llame a los compañeros de trabajo con una extensión de 4 dígitos (incluso en sus teléfonos celulares), transfiera una llamada al teléfono de escritorio desde su teléfono celular (sin que la otra persona sepa que usted está transfiriendo la llamada) y muchas funciones más. El manejo automatizado de las llamadas reduce la necesidad de una recepcionista y el tiempo que toma para transferir las llamadas. Añádalo todo y la mayoría de los usuarios recuperaran las horas de tiempo cada semana.
 
No se Pierda de las Oportunidades Importantes – Con la presencia de un teléfono profesional de “gran negocio” y una amplia variedad de funciones avanzadas, asegurarán que usted no se pierda de las llamadas importantes; casi todos los negocios que utilizan el servicio de DigitalTalk tienen una historia de cómo ganaron más oportunidades en el negocio o cómo mantuvieron a un cliente importante.
 
Elimine las Molestias y Preocupaciones – Manejar un negocio es un desafío. Usted no necesita más cosas de qué preocuparse. DigitalTalk significa una factura simple, sin tener que preocuparse si sus comunicaciones pueden aumentar y al mismo tiempo puede eliminar la necesidad del mantenimiento de un sistema telefónico tradicional.
 
Aumente el Éxito de su Negocio – la tecnología de las comunicaciones está cambiando rápidamente. DigitalTalk es una tecnología vanguardista que esta continuamente actualizado el sistema sin ningún costo adicional. La mayoría de los sistemas telefónicos se convierten rápidamente obsoletos y usted tiene que pagar por los cargos de actualización. Esto no pasa en DigitalTalk. Es una solución que unifica las comunicaciones de voz e inalámbricas, y mantiene las últimas tecnologías que trabajan para usted - y que le da una ventaja competitiva.
 
Una Mejor Experiencia – Con funciones de productividad excelentes, voz en alta definición, altavoces profesionales en todos los teléfonos, y una interfaz web fácil para personalizar la experiencia de cada empleado, DigitalTalk es simplemente una mejor experiencia. Pregúntele a cualquier cliente de DigitalTalk si ellos volverían a los teléfonos tradicionales – será muy difícil encontrar uno.

¿Quiénes son buenos candidatos para ACN DigitalTalk?
Las empresas con entre 3 y 50 empleados por ubicación/lugar. Las empresas con múltiples ubicaciones son particularmente buenos candidatos, así como también empresas que están creciendo, cambiando de ubicación, tienen numerosos trabajadores móviles, o el uso de teléfonos es la base principal del negocio. Por ejemplo - compañías de seguros y asesorías jurídicas y/o abogados.

¿Cuáles son los requerimientos para utilizar DigitalTalk?
Una conexión de banda ancha con suficiente ancho de banda, dependiendo en cuántas llamadas el sistema puede conectar.

¿Cuál equipo es requerido?
ACN proporciona todos los equipos requeridos, incluyendo los equipos de la línea de Polycom, y todo depende en el número de llamadas que el sistema puede conectar, y un equipo especial para asegurar una calidad de voz superior. ACN incluye el equipo sin ningún costo como parte del servicio.

¿Hay costos para iniciar el servicio?
Sí. Los costos de inicio dependerá del número de líneas y la configuración. También incluyen las tarifas de instalación. Su especialista de ventas de negocio ACN va a crear un programa personalizado basado en las necesidades de su negocio.

¿Puedo mantener mi actual número de teléfono?
Si.