ACN DigitalTalk Express Preguntas Más Frecuentes
¿Qué es DigitalTalk Express?
DigitalTalk Express es un sistema telefónico simple y fácil de utilizar para las necesidades de comunicaciones de su pequeño negocio y oficina en el hogar, que tiene a su disposición el teléfono ejecutivo Panasonic con equipos inalámbricos adicionales.
¿Cuál es la diferencia entre el sistema telefónico de DigitalTalk Express y DigitalTalk?
DigitalTalk Express está diseñado para ser un producto sencillo y fácil de instalar para cualquier negocio pequeño y oficina en el hogar. DigitalTalk ofrece una solución personalizada para sus necesidades individuales.
¿Cómo funciona DigitalTalk Express?
DigitalTalk Express es un servicio telefónico digital que le permite realizar y recibir llamadas a través de una conexión a Internet en lugar de las líneas fijas tradicionales. La unidad base se conecta directamente a su Internet o router, y la unidad inalámbrica sincroniza la unidad base.
¿Cuáles son los requerimientos para utilizar DigitalTalk Express?
DigitalTalk Express requiere una conexión a Internet de alta velocidad con una velocidad mínima upload de 584 Kbps.
¿El sistema de DigitalTalk Express es difícil de instalar y configurar?
DigitalTalk Express está diseñado para ser una solución simple y fácil de instalar. Siga la guía de rápido comienzo que viene con su equipo y vea el tutorial en Internet. Usted estará utilizando su teléfono en minutos.
¿Puedo mantener mi actual número de teléfono?
Si, en la mayoría de los casos los números pueden ser transferidos a ACN.
¿Puedo obtener un nuevo número de teléfono?
Si, en la mayoría de los casos ACN puedo proporcionarle un nuevo número de teléfono en el área que quiera.
¿Necesitaré hardware adicional?
A parte de su equipo de Internet de alta velocidad, todo el equipo que usted necesita se encuentra en su caja de envío.
¿Cómo es la calidad del sonido?
DigitalTalk Express utiliza la tecnología de Voz de Alta Definiciónâ„¢ para una increíble calidad de voz. La tecnología de Voz HD mejora la calidad de voz para hacer las conversaciones más claras y sin ningún tipo de interrupción.
¿Puedo enviar un fax con DigitalTalk Express?
DigitalTalk Express es compatible para enviar un fax con un ATA (que se compra por separado) y un cargo recurrente mensual adicional.
¿DigitalTalk Express proporciona acceso a Internet?
DigitalTalk Express requiere una conexión a Internet de alta velocidad, el servicio no proporciona una conexión a Internet.
¿Cómo recibiré el cargo por el servicio de DigitalTalk Express?
Se requiere una tarjeta de crédito al momento de la compra. Su facturación mensual será cargada a la tarjeta de crédito que proporcionó al momento de la compra inicial. Usted puede actualizar su tarjeta de crédito a través de su Manejo de Cuenta en Internet en cualquier momento.
¿Cuá es el término del contrato con DigitalTalk Express?
El término del contrato es de dos años. Usted deberá aceptar los terminus y condiciones al momento de la compra.
¿Hay una tarifa por la terminación del contrato antes de tiempo?
La tarifa por la terminación del contrato antes de tiempo es de $150.
¿Qué sucede si se daña mi equipo?
ACN DigitalTalk Express incluye una garantía del fabricante de un año. Si cualquier equipo necesita ser reemplazado, usted debe comunicarse con el servicio al cliente de ACN DigitalTalk Express.
¿Cuál es la diferencia entre las líneas telefónicas y los números de teléfonos?
ACN DigitalTalk Express viene con un máximo de 2 líneas telefónicas. Estas son las líneas que transportan las llamadas a su negocio. Cada línea telfónica puede tener más de un número de teléfono asignado. Los clientes pueden llamar a cualquiera de los números de teléfonos diferentes, pero siempre se comunicarán co la misma línea telefónica.
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